Política de Privacidade
Em português simples: quais dados pedimos, por quê, com quem dividimos, por quanto tempo guardamos e como você manda em tudo isso.
Versão de 04/11/2026. Quando mudarmos este texto, avisamos você ao entrar na conta e pedimos novo aceite.
Quem somos
A loja Márcia Lima Moda é a controladora dos seus dados pessoais: Márcia Lima Moda. Fale com a gente pelo e-mail contato@marcialima.com.br.
Quais dados coletamos e para quê
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome completo, e-mail, senha (guardada só em forma irreversível) | Criar e proteger sua conta | Execução do contrato |
| CPF | Emitir a nota fiscal e evitar fraude em pagamentos | Obrigação legal e legítimo interesse (antifraude) |
| Data de nascimento | Confirmar que você tem 18 anos ou mais (só vendemos para maiores) | Obrigação legal / proteção de crianças |
| Telefone | Falar sobre a entrega e o pedido | Execução do contrato |
| Endereço | Entregar seu pedido e calcular o frete | Execução do contrato |
| Pedidos, valores e forma de pagamento | Cobrar, entregar, trocar, emitir nota e cumprir prazos fiscais | Execução do contrato e obrigação legal |
| Registros de segurança (quem mudou o quê e quando, no painel da loja) | Proteger a loja e os clientes contra erro e fraude | Legítimo interesse |
Não coletamos dado sensível (saúde, religião, biometria etc.). Não vendemos seus dados.
Com quem compartilhamos
Só com quem precisa para a compra acontecer. A lista completa, com o que cada um recebe, está em Transparência.
Cookies
Usamos apenas o cookie essencial de sessão (para manter você logada). Não usamos cookies de publicidade, rastreamento ou estatística de terceiros. Por isso não há faixa de aceite de cookies; se isso mudar um dia, pediremos seu consentimento antes.
Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro (conta) | Enquanto a conta existir. Ao pedir exclusão, o cadastro é anonimizado. |
| Pedidos e notas | 5 anos (obrigação fiscal e defesa em processos); depois perdem nome, e-mail, telefone e endereço completo |
| Registros de segurança do painel | 2 anos |
| Aceites e pedidos sobre seus dados | Mantidos como prova de que cumprimos a lei, sem dados de contato |
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessar, corrigir, receber uma cópia, pedir a anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Tudo isso está em Minha conta → Privacidade: você baixa a cópia dos seus dados na hora e abre os outros pedidos com um clique. Respondemos em até 15 dias.
Alguns dados não podem ser apagados na hora porque a lei manda guardar (por exemplo, dados fiscais de pedidos). Nesses casos tiramos tudo o que identifica você e mantemos só o necessário.
Se não ficar satisfeita com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas protegidas, acesso restrito por perfil, verificação em duas etapas para o painel da loja e registro de quem altera dados. Se houver um incidente que possa causar dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD nos prazos da lei.
Transferência para outros países
Nosso provedor de banco de dados (Supabase) pode armazenar dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência é feita para executar o serviço, com contrato de proteção de dados do provedor. Detalhes em Transparência.
Menores de idade
Só vendemos e só abrimos conta para quem tem 18 anos ou mais. Se identificarmos cadastro de menor, ele será removido.